Качество работ, выполняемых моей группой для клиента, постоянно высоко

В этом посте – комментарий утверждения “Качество работ, выполняемых моей группой для клиента, постоянно высоко”, которое включено в формирование первого фактора успеха в юридическом бизнесе (Качество и взаимоотношения с клиентами), выделенного Дэвидом Майстером в книге “Делай то, что проповедуешь”.

1.5 Качество работ, выполняемых моей группой для клиента, постоянно высоко.
Говорить о каких-то определенных стандартах качества в сфере юридических услуг в России достаточно сложно, потому что стороны изначально не устанавливают «планку» в отношениях, нет общей (стандартной) практики в целом по отрасли, нет культуры оценки качества услуг, стандартных «кнутов и пряников», в конце-концов.